齐齐哈尔完善可视化智能化指挥调度体系

　　为适应“巡处一体化、布警动态化、指挥可视化、警情处置全警化”接处警勤务工作发展需要，黑龙江省齐齐哈尔市公安局多次升级软硬件系统，积极打造可视化、智能化指挥调度工作体系，并在工作中实现通过回放接警录音，指调民警、辅警互评互议，不断提升接处警服务质量。

　　齐齐哈尔市公安局全力打造可视化指挥平台，投资建成视频监控墙，将平安城市监控、交警高清点位、治安卡口和微卡口等4505个视频点位接入，在显示屏上同步播放;在全市121辆警用车辆上安装无线传输行车记录仪，配备4G无线单兵手台，一旦发生警情，可随时回传现场视频图像，指挥员、指调员通过现场回传图像，进行精确决策和指调，实现巡指一体化。

　　齐齐哈尔市公安局将110社会服务联动机制与政府公共服务平台对接，整合部门资源，合理划分职责，建立一体化联动处置机制，响应处置政府应急事宜;重大事件发生后，指挥中心通过可视化资源先期组织指挥有关部门有序开展救助及处置工作;对属于公安机关承担的危难险急求助及时调警处置，对于非紧急求助及时协调政府相关部门进行处置。

　　齐齐哈尔市公安局还定期组织接处警民警开展授课活动，围绕工作流程、文明用语、警情分类处置、跟踪反馈、结果评价等，讲解、切磋指调技巧，提高指调员快速反应、综合协调、文字和语言表达能力。

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