当安防行业跨入IP时代,同IT行业、通信行业的联系越来越紧密,伴随着日常生活中安防技术在移动智能设备应用的兴起,安防、IT、通讯三者的之间的交集无疑会越来越多。而早已成为人们日常生活所息息相关的IT行业,而其需求之大,旗下人才之多,让IT行业得以充分、深入的发展。适当地借鉴、导入IT行业的理念和观念,或许,会让安防的发展之路,走的更加顺畅一些。
着重于软件架构的开发
目前,安防行业硬件的技术发展已经基本趋于成熟,尤其是芯片技术的逐步完善和成熟,硬件的功能越来越强大,各个厂商基于硬件技术应用与开发上的技术优势会越来越小,众厂商在硬件上的起跑线逐渐持平,硬件的技术堡垒不再有太大的影响,下一步安防的工作更多的应该是如何针对硬件做更为细致的开发,优化产品的软件架构,关注用户体验。
在安防步入IP化的进程当中,面对的是客户越来越多的个性化需求。安防的用户已经不仅仅满足于“看”的需求,在管理上、生产过程中,用户希望安防设备起到更大的作用。因此在研发过程中,厂家不可避免地将面对市场所提出的许许多多功能性开发要求。如果厂家仅仅为了满足于市场用户提出的需求,把过多的时间用于关注产品的功能性开发,可能会忽略了产品整体架构的搭建与各个部位的兼容。虽然短期内是满足了客户的需求,然而长期来看,产品中功能与设备的不协调性将会成为以后发展的障碍。
尤其是当走到IP时代,安防行业中各部位的联系越来越紧密,牵一发而动全身,各产品的兼容性也越来越重要;同时安防的技术发展速度亦在加快,新产品必须为以后的更新换代预留足够的扩展空间。因而在研发的过程中,软件架构必须搭建清晰,预见潜在的风险性,保证以后运行的稳定性及可扩展性。
深入用户体验,引入时尚感
用户体验一词在IT行业由来已久,其所关注的是在满足了客户需求后,对于用户在使用过程中使用习惯、个人情感、爱好等因素的关注与满足,而这在专业性、工业性较强的安防行业并不为人所重视。但现今安防许多技术发展都已日益成熟,技术上的门槛逐渐降低,当几乎所有厂家的产品都能满足用户的基本使用需求时,决定客户最终将购买谁家产品的一大因素,将是谁的产品更符合用户的使用习惯,谁的产品有更好的使用体验。
如何更好的深入用户体验,需要产品设计者在设计过程中必须把自己真正地放在客户角度上,理解用户在使用过程中,在满足基本技术要求之后,会有什么使用上的习惯要求,情感要求。正如DOS、Windows、Linux、Unix等电脑操作系统,其实每一种系统都可以满足客户的技术要求,谁能获得客户的青睐,取决因素便是谁能更好的照顾客户的使用习惯。
时尚也是IT行业一个被反复提及的词语。而安防真正发展起来后,大部分公司都是保守地中规中矩进行设计,满足客户的功能性需求,可以进行简单的监控便可,却几乎没有人考虑要如何将产品的外观、软件的界面设计得更加美观,更加时尚,虽然美感相对于用户体验来说是更深层次的要求。但无论安防还是IT,其最终目的都是让人们的生活更为舒服与愉悦,人们对于生活息息相关的事物,不可避免都会有感观上的要求,相信在未来,安防产品的外观的美感程度,亦将成为客户选择的标准之一,尤其在大家的技术水平、用户体验程度旗鼓相当的情况下,甚至将成为主要的取决因素。如同充分发展手机行业,当任何手机的通话功能、短信功能、业务功能等几乎一致的情况下,更具时尚感的iPhone便是胜者。