银行集中联网监控系统解决方案

随着经济的进步和银行业竞争的加剧，银行服务网点（营业部、ATM机、自助服务点）正以前所未有的速度和数量覆盖着城市的每一个角落。这一进程给客户带来了更多便利，而给银行保卫部门带来的却是一个非常棘手的安全问题。

现状&需求分析

某银行地区分行下设的营业机构遍及城郊地区，该分行应人行的要求，在下属各个网点已安装了监控系统。但采用现有的模拟系统或硬盘录像机来监控这些网点遇到了如下不足：不能集中监控；系统管理不便、录像时间短；图像质量不高；无法进行系统联动。

现需对该分行12个支行营业机构、市区储蓄点与分理处进行监控系统改造。应该分行的要求，我们对其12家支行（一期项目）进行了实地考察。通过认真的考察，并同各支行系统负责人深入了解情况后，可以将该分行现有监控系统分为以下三种类型：

1.模拟录像带监控系统

该银行分行的大多数支行还采用这种监控系统。该系统建设时间较为久远，多为2000年及2000年前建成。该监控系统将银行的监控点分为两大部分：一部分安防监控采用九画面处理器录像，另一部分柜员制业务监控采用四路场开关进行录像。这种方式使得柜员区的录像质量比安防监控稍好一些。但总的来说，这种模拟录像带的清晰度远远及不上数字式硬盘录像机，并且工作人员操作不便，需要每天进行多次录像带的更换，操作非常繁琐，稍有疏忽，就有可能漏录。采用模拟监控系统的支行必须进行数字式改造，也是这此改造的主要对象。

2.一半硬盘录像、一半录像带监控系统

该银行分行A、B支行采用的是这种一半硬盘录像、一半录像带式监控系统。这些监控系统建成于2001年前后。此时已采用了数字式硬盘录像机，但使用的设备录像清晰度相当低，甚至于比模拟录像带的清晰度还低。所以支行一方面将所有图像都接入硬盘录像机上进行录像，另一方面又将针对柜员制的图像信号分配出来，接入传统的模拟录像机上录像。这一时期使用的硬盘录像机，还不能满足银行的业务需求。

3.数字硬盘录像监控系统

目前该银行分行各支行还使用了数字硬盘录像监控系统，这些系统大都建成于2002年以后，这时期的硬盘录像技术已较为成熟。从系统的结构可以看出，采用该系统结构非常简单，只需将视频信号接入录像机即可，同时日常的维护量也相当少，录像清晰度达到CIF（352*288像素）；实时监视时基本能满足一般监控的需求，录像回放时全屏观看不清晰，有“马赛克”现象。由于银行网点有“以录为主，以监为辅”的特点，因此这些硬盘录像机也较为落后。

从以上的分析，我们可以看出，该银行分行的大部分监控系统，已不适合现在的业务需求。一方面清晰度低，操作不便，另一方面不能远程联网，出事故后不能及时处理。各支行需要进行相应的系统改造。

设备选型

为满足集中联网监控需求，因此数字硬盘录像与网络监控产品是本次分、支行改造选用的重头设备，而此类设备须具备如下述良好性能才保证系统改造的成功(以本次所选用的KFMD-4数字硬盘录像网络监控系统为例)：

实时监控：提供4/6/8/12/16等多画面的分屏显示；

采用MPEG4图像压缩编码方式，节省硬盘空间；

采用硬件压缩,减轻CPU负担；

可远程控制镜头、云台、球机等设备；

提供多种形式的用户和权限管理，使系统运行安全可靠；

提供多种录像方式，可按天、周、或某时段进行录像，可动态设置显示或录像图像的质量；

支持FULL-D1(704×576)、VGA(640×576)、HALF-D1(352×576)、CIF(352×288)等多种分辨率，可自由调整,录像质量高；

具有报警联动、图像定位功能；

可设置多个移动帧测区域，一旦制定区域的画面有变化，便会自动开始录像或调整录像格式；

多种录像查询方式和强大的录像回放功能；

功能强大的系统管理工具、友好的用户操作界面；

支持局域网、宽带网（广域网）图像（和声音）的传输，可在网上实时观看监视图像或回放录制文件；网络传输可采取组播方式传输或点对点方式传输；

度身软件设计,控制方便,功能齐全；

特有的“系统加锁”功能使得非法用户无法对系统进行任何操作；

PAL/NTSC自适应。

進行改造

通过实地的考察及同该银行地区分行的多次沟通，我们计划根据分行和各支行的不同情况与特点,对分行、各支行系统和网络进行改造,改造后的分、支行组成及网络结构图请参考图4。

一、支行改造

针对各个支行不同的监控系统，我们要支行本地分别进行改造：

1.模拟录像带监控系统的网点改造：

我们的改造重点放在大多数的模拟监控系统上，将原有的模拟录像设备全部移除，只保留前端摄像机。同时设计使用2台硬盘录像机，分别针对银行的柜台图像和大厅周边环境图像进行录像。其中一台使用5路高清晰录像主机，对ATM、大门、主要出入口等图像进行24小时全实时录像。录像清晰度为FULL D1格式（720×576像素），录像时间为30天；另一台使用多路高清晰录像主机，对大厅图像、柜台进行录像，录像时间为60天，每天工作时间10小时，录像清晰度为CIF格式（352×288像素）。同时，这2台主机可以通过网络将数字视频信号传输到分行监控主机。

2.一半硬盘录像、一半录像带监控系统的网点改造：

采用一半硬盘录像、一半录像带式监控系统的支行有2個，这些系统的录像清晰度不高，需要靠模拟录像带作为补充。我们建议将这些录像主机更换为高清晰录像主机。但由于经费及避免重复投资等各方面原因，我们选择在这些网点增加一台5路高清晰录像主机，对ATM、大门、主要出入口等图像进行全实时录像。同时将实时监控图像通过银行内部办公网络传送到分行监控控制中心。

3.数字硬盘录像监控系统的网点改造：

因已有的数字硬盘录像监控系统已经能达到监控的基本要求，我们的改造主要针对网络传输方面进行。我们用视频分配器将摄像机的所有信号分配出来，一部分依旧给原有的录像系统进行录像，另一部分送到一个多路（16路）画面分割处理器，处理后的分割画面再接入一台单路网络传输主机。通过该主机将支行的实时多画面（单画面）传送到分行的中心服务器。分行监控中心可通过KFMD网络传输主机对画面处理器进行控制，以切换出所需要的远程监控图像。

二、分行改造

分行的改造主要是在分行监控中心进行，在分行监控中心设置一台中心视频服务器，其中安装有中心服务器软件，及4块视频硬解输出卡，可将各支行的网络视频信号接收后，硬解为模拟视频信号输出到监控器或其它显示设备（投影、大屏幕等）上。

在分行监控中心可对实时的监视图像进行录制，并可通过网络对各支行以前的录像资料进行远程调用。在分行办公网上和任意一台授权电脑均可利用专用客户端软件或IE浏览器对各支行图像进行实时监控。

同时在分行监控中心设置一台AR1600-U1 IDE硬盘阵列箱，对各支行的上传图像进行集中存储。在各支行网点发生报警信号时（报警器触发或动态侦测），远程图像画面会通过网络直接发送到分行监控中心的监视画面，并发出警报信息，同时进行录像。

三、其他改造

在进行该银行地区分行的远程网络化监控系统改造的同时，还需主要针对以下方面进行相应改造：

1.网络改造

要获得一个好的远程网络监控图像效果，网络环境是一个关键的因素。目前该银行地区分行的办公网带宽为2M，而高清晰录像主机要达到一个很好的网络图像效果，单路数字图像的码流也要有2Mbps。这种码流状况一方面会对原银行的办公网络造成冲击，另一方面也会制约图像的传输交果。

在现有网络状况下，我们将数字录像机的录像码流暂时设置在1.2-1.5Mbps之间。这种设置会对图像的清晰度造成一定影响，故需要对分行及下属各支行网点的网络带宽进行进一步升级，以满足远程监控的需要。网络改造可通过在原有基础上进行带宽扩容或更换别的网络服务。

2.监控摄像机改造

在对各个支行网点的考察过程中，我们发现有很多支行的摄像机安装位置、机器性能、使用功能都存在一定的问题，如：清晰度不够、逆光现象严重、监控范围太大（小）、摄像机数量不足等。我们建议收集各支行的相关信息，对所有支行的摄像机、镜头等前端设备进行统一整改，通过更换镜头、调整安装位置、添减摄像机等方式进行改造，以获得最好的监视效果、扫除监视死角、确保银行的安全。

根据各支行的实现情况，并综合該银行地区支行保卫处的意见，ATM机上需增加针孔式摄像机，并且在各支行外需再增加一个摄像机监测银行外围（广场）情况。

改造后达到的功能

此次该银行地区分行进行的监控系统改造案，基于城郊地区的广域骨干网，以分行作为整个系统的网络中枢，支行为二级网络结点，储蓄点和分理处为三级网络结点，建立起一个安全、高效、先进的远程网络监控体系。

基于数字录像与网络监控系统实现将各个分、支行和自助银行网点通过网络联通，在该网络上实现远程的图像监控，提供高清晰度的现场图像，并将现场的声音传送回监控中心（或称保卫中心）一旦有非正常情况发生，可以立即警觉，监控中心(保卫中心)能够通过声、光、电等形式获得该信息，并能通过监控中心(保卫中心)的对讲系统对恶意者或流浪者进行语音警示。

而银行领导、部门经理等授权用户通过安装在本人计算机上的专用客户端视频接受软件，可以实时接受到和监控中心(保卫中心)同步的监控图像，并能实现远程的图像控制，如：调整某自助银行的摄像机方位、调节镜头缩放，还可以调取和检索历史存储视频图像、报警记录等。

项目实施后，分行和支行通过远程监控系统，对银行员工的工作状态、服务质量、办理业务等过程中的主、客户行为实施有效监督，使营业机构通勤门管理难的问题从根本上得到解决；对网点报警信息的真实性予以确认，并配合“110报警指挥中心”做出及时的行动决策；并且能够提供办理业务时发生争议的取证依据；用强大的报警联网视频监控管理，为杜绝与预防犯罪提供有效的技术保障。亦真正促进银行“三防一保”工作的落实，实现现代化及高效的管理。